por Magno Urbano

Com o lançamento da versão CS3 dos seus produtos, a Adobe resolveu mudar os programas Adobe Updater e Adobe Installer, responsáveis pelas actualizações e instalações dos programas.

Acontece que essas duas pérolas são as duas peças de software mais medíocres já criadas pela Adobe.

No caso do Adobe Installer, a lentidão e a inabilidade em lidar com problemas são os pontos principais.  As instalações que duravam 15 minutos na versão CS2, agora demoram uma hora ou mais. Isso, sem falar na falta de feedback do instalador que, de tão lento, parece estar bloqueado.

O Adobe Updater, a meu ver, é o pior de todos. Para além de exigir que o utilizador encerre a execução de praticamente todos os programa que estejam a ser executados, não consegue lidar com problemas. Nunca consegui instalar uma única actualização com o Adobe Updater. Todas as instalações terminaram em erro – e não estou a falar de erros num sistema em particular.

Dou-vos um exemplo: o Safari (browser de web do Mac) vem configurado com um plug-in próprio para a visualização de ficheiros PDF. Entretanto, durante a instalação dos programas do pacote CS3, o Adobe Installer adicionou, ao Safari, um péssimo plug-in da Adobe para a visualização de ficheiros PDF. Visualizar um ficheiro PDF pelo Safari, com este plug-in da Adobe é insuportavelmente lento, principalmente devido à monstruosidade de tamanho do plug-in – resultante das inúmeras funcionalidade inúteis acrescentadas. É como utilizar uma escavadeira para plantar uma semente num vaso de plantas.

Isso obrigou-me a ter de ir, manualmente, retirar o tal plug-in do Safari e deitá-lo no lixo… não antes de proferir palavras de agradecimento à Adobe.

No Mac, o plugin (AdobePDFViewer.plugin) é instalado em

/Library/Internet Plug-Ins ou em

~/Library/Internet Plug-Ins 

Por ter feito isso, todas as vezes que corro o Adobe Updater, recebo uma mensagem de erro a informar que a instalação das actualizações não pode prosseguir devido a modificações feitas na instalação original…

Basta fazer uma pesquisa no Google sobre o tema para encontrar milhares de pessoas a reclamar na web. Apesar disso, a Adobe não parece disposta a mudar estes programas.

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